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2018年工作总结

作者: zmtnbzx  阅读次数: 5164 发布时间: 2019-01-10

一、集体概况  


目前我岗15名医生和15名护士,女性93.3%,党团员比例60%,是一支以女性为主,紧跟着党走,敢于追梦的优秀团队。自2016年中心成立后我们开始积极争创巾帼文明岗,2013年成为院级岗,2016年成为省级岗。我岗在院党委、妇委会的领导下,组织架构完善,各有分工。“和谐内分泌,我们最给力”,不变的关怀是我们对所有糖友的承诺。在践行过程中,我们全岗人员开拓创新,锐意进取,真诚服务患者,力创卓越管理,完美降糖的品牌岗。


二、巾帼建功不忘初心


首先是“AIDET沟通模式”,这是我岗不变的旋律,今年还新增了微笑服务岗,让老人即使听不清那一声声爷爷奶奶,也能随时看到我们的笑容。


AIDET沟通模式是我们改善医疗服务模式服务理念的创新之举6年来我们一致坚持从未改变。而糖尿病五全教育也是注重患者体验、转变医疗服务模式的有效探索是我们服务内容的创新


中国作为糖尿病大国,控制血糖预防并发症是关键而系统科学的健康教育是重中之重我岗借鉴美国经验,创新提出糖尿病五全教育。全人:一对一个体化对病人进行饮食和运动管理进行床边教育。全家:将家属纳入教育。全程:从患者初次就诊开始,建立数据库,提供长期随访管理。全队、全面:医生、护士、药师、营养师、心理师、家属共同组成团队,结合我岗拥有的血糖稳态技术、多学科联合门诊,运用微信公众健康大讲堂、电媒纸媒等多种宣传途径,提供全面的健康教育。


我岗不仅规范自己的糖尿病诊疗和实践,也与平湖、开化、玉环、临安等多家县级官方网站建立长期合作,带去国际先进的管理模式。授人以渔,连续6累计数千人次的社区医师开设继教学习班,无私传授实践经验传授去年我岗成为新葡萄京省糖尿病专科护士实践基地,现已为全省各地官方网站培养几十15名专科护士。凝心聚力,去年我岗还成功申报国家级糖尿病健康教育管理单位认证,高分通过,成为全国示范岗。


其次,我岗深入临床工作,为了方便患者,实现电话告知门诊结果、邮寄检查结果、优化出院流程,还逐步实现与平湖、开化等基层官方网站的远程会诊,让病人少跑腿,在当地就能见到省级甚至国际专家,助推“最多跑一次”。


我岗还开展由医生、护士、药师、康复治疗师为主的4+X专业医疗团队对接家庭的全方位精准帮扶,进行医养护结合的志愿服务探索。


三、助力健康新葡萄京


今年我岗的创建主题是响应习主席提出的“健康中国”政策。中国糖尿病发病率已高达11.6%,控制率约三分之一,而我岗推行糖尿病五全教育以来,回访率60%,其中2030%是外地病源未能复诊,血糖达标率40%以上。


流行病学资料显示,中国每10个成年人中,至少有1个是糖尿病患者,5个处于糖尿病前期,许多糖尿病高危人群并未意识到自身存在患糖尿病的极大可能性,并且《2017年中国2型糖尿病防治指南》中指出:资料显示仅查空腹血糖则糖尿病的诊漏率较高,理想的调查是同时检查空腹血糖及OGTT2h血糖值。在此背景下,我岗在门诊开展血糖筛查活动,促使他们关注重视自身的血糖,并针对他们的血糖结果,给予相关的专业健康指导。


除了关注血糖,我岗还积极关注公众健康。我国是糖尿病大国,有超过1亿的糖尿病友,仅胰岛素注射针头一项,每年就消耗约4亿支。保守估计,每年至少有1亿支注射针头随生活垃圾被丢弃在普通垃圾箱里。而测血糖的针头被随意丢弃的数量,更是庞大。使用过的针头可能残存微量的血源性病原体,如果被这些针头扎伤,很可能感染如艾滋病、乙肝、丙肝等血源性传播疾病。中国《医疗废物管理条例》第十四条已经明确规定:禁止在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或者将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。《国家危险废物名录》,更是明确指出废弃针头等医疗废物属于危险废物。


让城市更健康、更安全,人人有责,正确的方式是,每一位糖友在家自行注射完胰岛素、测完血糖后,将使用过的针头放入专门的锐器盒中,或者是可以防渗漏、防穿透的密闭容器里如饮料瓶。拧紧后送回官方网站统一处理,不要随意当做生活垃圾丢掉。




四、成果汇报


我岗以创促建,领导更加注重人才培养,派遣多位岗员至美国、英国等国家进行深造;岗长今年荣升为中华医学会糖尿病学分会委员,并担任新葡萄京省医学会内分泌学分会副主任委员,新葡萄京省医学会骨质疏松和骨矿盐分会副主任委员;副岗长成为中华护理学会糖尿病护理专家库成员,专科护士张微成为中华护理学会糖尿病护理专业青年委员;岗员孟明秀获得新葡萄京娱乐官方网站护理新秀称号,黄虹获新葡萄京娱乐官方网站优秀医师称号,丁超菲、张灵斐获护理微课竞赛三等奖,张微获新葡萄京娱乐官方网站临床教师说课竞赛二等奖,张灵斐获新葡萄京娱乐官方网站临床教师说课竞赛三等奖,陈晓佩获新葡萄京娱乐官方网站青年医师医学科普演讲比赛三等奖,金福碧获新葡萄京娱乐官方网站一科一品成果汇报竞赛三等奖,申报课题7项,书写论文8篇。


今年,我岗共收到5面锦旗与牌匾,数十封感谢信,患者的满意度达到99.87患者对我们满满的肯定,吸引了全省各地的糖友慕名前来。


我岗相关创建信息和活动都在网站上公开展示,接受大家监督和指正。


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