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【超声医学科】创建口号、服务承诺及便民措施

作者: xiefei  阅读次数: 1730 发布时间: 2020-01-03

超声医学科创建口号、服务承诺及便民措施

创建口号:奏响青春号角  传承“超人”风范

 

服务承诺:以精湛技术为基础,

          以优质服务为载体;

          用真心建立信任,

          用爱心传递生命。

 

便民服务措施:以患者为中心,尽量满足患者需求,为患者营造安全舒适的诊疗环境。

1、一站式预约:门诊患者可以在我科预约登记台一次性集中完成多项检查的预约,且智能化安排检查的先后顺序。

2、暖心化服务:为前来诊疗的患者无偿提供饮用水,轮椅、平车运送服务。将耦合剂进行加热,改善患者体验,并且免费提供纸巾。

3、检查到床边:为危、急、重患者提供床边超声检查,避免运送过程中可能造成的不必要的伤害。

4、报告及时处:急诊床边检查做到口头报告即时,书面报告5分钟内完成;普通门诊患者检查20分钟内可自助打印报告;普通住院患者检查无需打印纸质报告,住院医生处随时可查看电子报告。

5、最多跑一次:医生开出检查、检验项目后即可完成在诊间进行检查项目的预约及结算,尽量让患者少跑,争取做多跑一次,尤其对行动不便的老年患者体现了真正的便利。

 

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